Глава республики потребовал от республиканских чиновников исключить формальный подход к работе с обращениями граждан

Глава Карачаево-Черкесии Рашид Темрезов провел совещание с членами Правительства республики, на котором заострил внимание на исполнении поручений, данных им в ходе поездок по городам и районам республики. “Мы не давали людям невыполнимых обещаний, поэтому все руководители должны досконально изучить вопрос по каждому моему поручению и в обозначенный срок дать ответ: что можно сделать по каждому из них. Мы давали обещания людям, поэтому те чиновники, которые не выполнят поручений, будут отвечать головой”, – сказал Глава республики.

С начала года руководители республиканских министерств и ведомств по поручению Главы КЧР стали выезжать в районы. Рашид Темрезов еще раз акцентировал внимание чиновников на том, что такие встречи должны организовываться с определенной целевой аудиторией, а не с муниципальными служащими или с активом района. Чтобы встречи были более информативные, Рашид Темрезов посоветовал каждому министерству привлекать на свои встречи коллег по Правительству.

Еще одна актуальная тема, которая обсуждалась на совещании, касалась зимнего отопительного периода.

“В настоящее время коммунальная система республики работает без крупных срывов. Все возникающие проблемы решаем в оперативном порядке”, – доложил заместитель председателя Правительства КЧР – министр строительства и ЖКХ Сергей Смородин.

Глава республики обратил внимание присутствующих на ситуацию с отоплением в школе в ст. Исправная. Он потребовал оснащения социальных учреждений республики запасными источниками электроэнергии.

За последний год количество обращений граждан по телефону доверия Главы республики выросло в 5 раз, значительно выросло количество письменных обращений.

“Это говорит о возросшем доверии граждан к власти, о том, что обращаясь к Главе республики, люди надеются на адекватную обратную реакцию”, – отметил на заседании руководитель Администрации Главы и Правительства КЧР Эльдар Салпагаров. Он рекомендовал членам Правительства обратить самое пристальное внимание на работу с обращениями граждан.

Глава республики потребовал от руководителей исполнительной власти республики исключить в своей работе формальный подход к рассмотрению писем и обращений граждан. Также Глава поручил определить в ведомствах специалистов, которые бы лично встречались с гражданами, обратившимися в тот или иной орган.