Тревожная статистика: в Черкесске число несостоявшихся вызовов скорой медицинской помощи год от года неуклонно растет. В 2012 году их количество составило 2300, что на пятьсот больше, чем в 2011 г. На данный момент этот показатель уже превышает уровень прошлого года.
Не так давно в Черкесске произошел следующий случай. На Станцию скорой медицинской помощи поступил вызов из одного из городских кафе – посетителю стало плохо. Приехав на место, бригада «Скорой» обнаружила, что больного, который якобы нуждался в их помощи, нет: звонившие просто «решили проверить, как быстро приедут медики».
– Ежегодно на Станцию скорой медицинской помощи поступает порядка сорока тысяч вызовов, из них часть занимают несостоявшиеся вызовы, – комментирует ситуацию начальник отдела здравоохранения мэрии г. Черкесска Тамара Хахандукова.

Тревожная статистика: в Черкесске число несостоявшихся вызовов скорой медицинской помощи год от года неуклонно растет. В 2012 году их количество составило 2300, что на пятьсот больше, чем в 2011 г. На данный момент этот показатель уже превышает уровень прошлого года.
Не так давно в Черкесске произошел следующий случай. На Станцию скорой медицинской помощи поступил вызов из одного из городских кафе – посетителю стало плохо. Приехав на место, бригада «Скорой» обнаружила, что больного, который якобы нуждался в их помощи, нет: звонившие просто «решили проверить, как быстро приедут медики».
– Ежегодно на Станцию скорой медицинской помощи поступает порядка сорока тысяч вызовов, из них часть занимают несостоявшиеся вызовы, – комментирует ситуацию начальник отдела здравоохранения мэрии г. Черкесска Тамара Хахандукова. – Приезжая на вызов, врачи «Скорой» либо обнаруживают, что их помощь на самом деле никому не требуется по причине отсутствия больного, либо пациенты отказываются от медицинского осмотра, объясняя это тем, что сами они вызова не делали, либо неправильно назван адрес. Отдельную категорию составляют ложные вызовы, которые иначе, как хулиганством, я назвать не могу.

Еще один пример. Буквально на днях в «Скорую помощь» в течение дня поступило три вызова с разных адресов – якобы срочно требуется помощь роженице. Все эти вызовы оказались ложными – по указанным адресам никто врачей не вызывал. Что это – набирающая популярность забава или собственная безответственность? Злоупотребляя ненужными вызовами, горожане могут спровоцировать ситуации, когда врачи не успеют спасти чью-то жизнь. Люди, которые считают, что этим можно шутить, не понимают, что, возможно, кому-то действительно в этот момент необходима помощь специалиста и по-настоящему больной не сможет вовремя дождаться своего доктора.
Не сможет дождаться и по еще одной причине – необоснованному вызову скорой медицинской помощи, которая постепенно превращается в социально-психологическую службу, потому что люди, кажется, стали забывать ее настоящее предназначение. Бригады «Скорой помощи» вызывают, чтобы перевязать порезанный палец, померить давление или просто – проконсультироваться. И таких примеров, к сожалению, очень много.
Как пояснила Тамара Рамазановна, за ложный вызов «Скорой помощи» существует административная ответственность и предусмотрен штраф в 1500 рублей. Но вычислить «шутника» непросто. За сутки на станцию скорой помощи поступает около ста пятидесяти вызовов – реагируют на каждый, и без ложного, несостоявшегося вызова не обходится ни одной рабочей смены.
Но выход есть. В ближайшее время на Станцию скорой медицинской помощи в Черкесске поступит оборудование, позволяющее не только определять номера телефонов, с которых совершается вызов, в том числе и сотовых, но и записывать разговор звонящего с диспетчером. По мнению главврача «Скорой помощи» Ивана Богославцева, эта техника станет хорошим подспорьем в борьбе с гражданами, совершающими ложные вызовы, так как позволит использовать полученную информацию для возмещения нанесенного учреждению материального ущерба в установленном законом порядке.

Мария ОЛЕФИРЕНКО.

Мнение
Магомед Кечеруков, водитель машины скорой медицинской помощи: “Очень часто жалуются на то, что «скорая помощь» долго едет. Знаете, я пять лет работаю водителем на «скорой», и меня до сих пор не перестает удивлять тот факт, что никто из автомобилистов не уступает дорогу мчащейся на вызов с сиреной и мигалками машине скорой помощи. Из-за этого наше время в пути увеличивается на треть, а то и вполовину. Причем машинам ГИБДД уступают, а «скорой» – нет. А ведь кто знает, может, в тот момент, когда нерадивый водитель перегораживает дорогу, скорая мчится к его родным?”