«Работать качественно и эффективно»

3 июля в 08:34
 просмотров

Состоялась двусторонняя встреча Главы КЧР Рашида Темрезова с председателем правления Пенсионного фонда России Антоном Дроздовым, прибывшим в республику с рабочим визитом.
В рамках встречи обсуждались вопросы, связанные с деятельностью территориального органа ПФР. Стороны, в частности, обсудили вопросы взаимодействия Отделения ПФР с руководством республики, развития пенсионного и социального обеспечения, развития пенсионного законодательства в Карачаево-Черкесской Республике. Была  затронута тема  реализации социальных проектов на территории региона. Так, в частности, при поддержке ПФР в республике будут достроены несколько социальных объектов.
Отдельной темой разговора стало назначение нового управляющего Отделением ПФР по КЧР Мурата Суюнчева.

Около года коллектив Отделения Пенсионного фонда России по КЧР работал без управляющего. Этот период стал хорошей проверкой работоспособности, сплоченности, качества работы коллектива ОПФР: рядовых сотрудников, руководящего звена. Оценку работе отделения дали Глава Карачаево-Черкесии Рашид Темрезов и председатель Правления Пенсионного фонда России Антон Дроздов. Они прибыли в главный офис учреждения в Черкесске, чтобы представить коллективу нового управляющего ГУ-ОПФР по КЧР.
Прежде всего Рашид Темрезов и Антон Дроздов ознакомились с работой отделения, с тем, как действует клиентская служба, обслуживающая граждан, обратившихся за консультацией или услугой. В частности, речь шла о приеме заявлений на назначение пенсии и ЕДВ, также говорили об организации взаимодействия отделения с многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг, которые призваны упростить процедуру получения различных справок, документов, словом, сэкономить время и силы граждан.
Позже, на встрече с коллективом организации, глава региона и руководитель ПФР России отметили, что увиденным остались довольны, подчеркнули доброжелательность персонала, доступность информации, касающейся использования электронных сервисов ПФР, выплат, расчетов, изменений в законодательстве.
Антон Дроздов представил коллективу нового управляющего Отделением Пенсионного фонда России по КЧР Мурата Суюнчева и вручил ему удостоверение. Глава КЧР отметил, что М. Суюнчев, который до недавних пор был сенатором Совета Федерации России от законодательного органа Карачаево-Черкесии, активно помогал региону в реализации социальных программ, и выразил надежду на то, что и впредь будет это делать в новой должности. Глава отметил и ту поддержку, которую в деле реализации различных программ региону оказывает Пенсионный фонд, это взаимовыгодное сотрудничество будет продолжено.
Управляющий ГУ-ОПФР по КЧР М. Суюнчев поблагодарил за оказанные ему честь и доверие.
– Для меня это большая ответственность. Коллектив Отделения Пенсионного фонда России по Карачаево-Черкесии – один из самых больших и уважаемых в республике. Вы делаете много полезного и нужного для жителей нашего региона, но также знаю, что еще много предстоит сделать. Я думаю, что мы вместе с вами с успехом со всеми этими задачами справимся, – отметил он. М. Суюнчев подчеркнул, что визит А. Дроздова в республику, кстати, первый, – это дополнительная ответственность и новый стимул к более активной работе.
Председатель Правления Пенсионного фонда РФ назвал главные задачи отделения.
– Выплачивать все вовремя и в полном объеме – это первая задача. Вторая – качество услуг.
А. Дроздов напомнил, что вскоре будет введена новая система оценки качества работы отделений и коллективов, большую роль здесь будут играть мнение и отзывы граждан, в том числе и об успешности работы руководства отделения.
В ходе общения с коллективом А. Дроздов ответил на ряд актуальных вопросов. Речь шла о приоритетных задачах ПФР и ОПФР:
– Задачи достаточно несложные, но поскольку они касаются людей, то очень важные. Пенсии, пособия, участие в социальных программах. Это все мы должны делать качественно и эффективно. Наиболее актуальная задача на этот момент — эффективность использования средств. В условиях, когда у нас ограниченное количество ресурсов, она выходит на первый план.
Антон Дроздов отметил важность разъяснительной работы с населением. «Новое законодательство непростое, и даже то, как рассчитать пенсию, хотя формула несложная, нужно разъяснять подробно». Кроме того, речь зашла об электронных услугах. ПФР выделил определенную сумму на обучение азам пользования сервисом, компьютерной грамотности пенсионеров. Все это делается для того, чтобы облегчить жизнь пожилых людей. Пользуясь «личным кабинетом», они могут, не приходя в офис учреждения, получить ответы на вопросы, подать заявления и т.д. В центре внимания и молодежь. «Она должна уметь планировать свое будущее», – подчеркнул А. Дроздов. Для молодого поколения граждан издается учебник «Все о будущей пенсии: для учебы и жизни».
Председатель Правления Пенсионного фонда РФ ответил на вопросы коллектива, касающиеся роста заработной платы, статуса ПФР, госгарантий. Он отметил, что важно обеспечивать карьерный рост квалифицированных специалистов. Говоря об актуальной сегодня теме – оптимизации в крупнейшей системе оказания социальных услуг в РФ, подчеркнул, что к каждому отделению будет индивидуальный подход, главное – не допустить снижения качества услуг.
Речь также зашла о легализации заработной платы и новых возможностях использования материнского капитала. Это покупка предметов реабилитации для детей-инвалидов, дошкольное образование и взнос по ипотечным кредитам. Важно, как отметил А. Дроздов, разработать схему администрирования, чтобы исключить возможность мошенничества с маткапиталом.
В завершение встречи с коллективом А. Дроздов вручил ведомственные награды шести сотрудникам ОПФР и сказал, что этот его визит в республику не последний. Глава КЧР Р. Темрезов также обещал в скором времени побывать в учреждении, а к профессиональному празднику отметить лучших сотрудников. Отдельных слов благодарности удостоилась Ирина Гололобова, которая около года руководила работой отделения.
Позже, на пресс-подходе, глава региона и руководитель ПФР вновь подчеркнули важность взаимодействия региона и учреждения. Р. Темрезов сообщил, что в продолжение сотрудничества уже заключена договоренность о поддержке в деле дальнейшего строительства Дома престарых в городе Черкесске и психоневрологических объектов.

Фото М. ХУТОВА.

Мадина ХАПАЕВА
Поделиться
в соцсетях