И непоказное внимание к людям

28 декабря в 08:00
1 просмотр

Казбек Карданов – человек скромный и нечестолюбивый. Работает он главным специалистом отдела страхования профессиональных рисков регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации по Карачаево-Черкесской Республике с 2008 года. В его обязанностях оказание государственных услуг по медицинской реабилитации застрахованным лицам, пострадавшим вследствие несчастного случая на производстве или профессионального заболевания. Работа, как видите, не из лёгких – её и выговорить-то сложно. Но для Карданова это не просто служба, утомительная и обязательная подёнщина. Для него это прежде всего обязательства, участие и забота о человеке, как бы громко это ни звучало.
Люди, которые обращаются за помощью, «заработали» свои профессиональные болезни на производстве. Например, работники сельского хозяйства, имевшие дело с крупным рогатым скотом и заразившиеся бруцеллёзом (это тяжёлое, чреватое последствиями заболевание).

Казбек Карданов – человек скромный и нечестолюбивый. Работает он главным специалистом отдела страхования профессиональных рисков регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации по Карачаево-Черкесской Республике с 2008 года. В его обязанностях оказание государственных услуг по медицинской реабилитации застрахованным лицам, пострадавшим вследствие несчастного случая на производстве или профессионального заболевания. Работа, как видите, не из лёгких – её и выговорить-то сложно. Но для Карданова это не просто служба, утомительная и обязательная подёнщина. Для него это прежде всего обязательства, участие и забота о человеке, как бы громко это ни звучало.
Люди, которые обращаются за помощью, «заработали» свои профессиональные болезни на производстве. Например, работники сельского хозяйства, имевшие дело с крупным рогатым скотом и заразившиеся бруцеллёзом (это тяжёлое, чреватое последствиями заболевание). Или шахтёры – по статистике, почти 90% шахтёров имеют проблемы с лёгкими. На одном только Урупском ГОКе зарегистрировано более 300 человек, страдающих профессиональными болезнями лёгких. И таких людей с приобретёнными на производстве заболеваниями – сотни, и каждого надо выслушать, вникнуть в проблему и помочь. Такая работа требует большой выдержки, внимания, самоотдачи и терпения – люди приходят разные, и манера излагать свою проблему, думаю, у каждого своя. Но быть одинаково ровным, учтивым, сдержанным, внимательным и доброжелательным ко всем получается далеко не у всех.
Собственно, в этом и кроется причина, которая заставила меня встретиться с моим нынешним героем. А началось всё с того, что мне позвонил Сапар Кубеков – заслуженный ветврач Украины и КЧР, кавалер ордена Сталина и множества других наград. Почти 60 лет Сапар Ахматович посвятил ветеринарии, заработав огромный авторитет и тяжёлую профессиональную болезнь – бруцеллёз. В силу этих обстоятельств ему пришлось общаться непосредственно с Казбеком Кардановым.
– Человека можно узнать по его отношению к старшему и младшему. Особенно это касается человека, занимающего определённую должность, в силу которой к нему приходится обращаться, – сказал в разговоре Сапар Кубеков. – Казбек Карданов мне всегда нравился своей выдержкой, сдержанностью, воспитанностью. Я давно знаю этого молодого человека, он всегда был наглядным олицетворением горского этикета, но когда я столкнулся с ним в ходе решения своих вопросов, меня просто подкупили его вежливость, серьёзность, тактичность, учтивость по отношению к пожилым больным людям. Он очень хорошо воспитан, а это, согласитесь, немаловажный фактор в межчеловеческих отношениях и большой плюс учреждению, где работают такие сотрудники. Казбек Карданов – честный работник и порядочный человек.
Что скрывать, пожилым людям часто приходится сталкиваться чуть ли не с откровенной грубостью и хамством со стороны представителей многих служб. А иммунитета противостоять хамству почти не осталось, болезни и возраст свели этот иммунитет на нет. Потому так дороги и незабываемы и вежливость, и любая помощь, и доброе слово, которое, как известно, лечит.
Сам Казбек Джамбулатович о своей работе рассказывает совершенно буднично:
– Работа у нас ведётся каждодневная, к нам посетители приходят каждый день, и, независимо от того, стоит человек у нас на учёте или нет, наша обязанность – уделять ему внимание.
Ну, внимание вниманию рознь – и чего стоило бы то служебное внимание, не будь в нем человеческой доброты, отзывчивости и профессионализма? По мнению посетителей и коллег, Казбек Джамбулатович не только грамотно консультирует людей по вопросам применения законодательства об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, но и обеспечивает своевременную оплату дополнительных расходов на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию тем, кто получил производственную травму или профзаболевание.
– За период работы Казбек Карданов проявлял себя только с лучшей стороны и зарекомендовал себя добросовестным, ответственным, исполнительным сотрудником, – заявила начальник отдела страхования профессиональных рисков Азира Огузова. – Он обязательный и дисциплинированный человек, никогда не нарушает трудовую и исполнительскую дисциплину, к работе относится серьёзно. Он постоянно повышает свой профессиональный уровень, принимает активное участие в семинарах и курсах повышения квалификации. В коллективе Казбек Джамбулатович пользуется заслуженным уважением. С посетителями вежлив и предупредителен.
– Я работаю с Казбеком Кардановым девять лет, – говорит Елена Ткачева, ведущий специалист отдела страхования профессиональных рисков. – Лично я его знаю как отличного сотрудника и надёжного коллегу, который всегда поможет и на которого по работе всегда можно положиться.
За свою работу Казбек Карданов награждён Почётной грамотой отделения Фонда социального страхования с формулировкой «За высокие достижения и заслуги».
На мой взгляд, главная заслуга Казбека Карданова – умение оставаться человеком. Согласитесь, к такому достижению мало кто приходит за всю свою жизнь. В этом безусловная заслуга его родителей, и я не сомневаюсь, что трое детей Казбека Джамбулатовича – дочь и два сына – унаследуют отцовские учтивость, профессиональную ответственность, добросердечие и вежливость.
Ту самую вежливость, которая обходится нам так дешёво и ценится так дорого.

Шахриза БОГАТЫРЁВА.

Шахриза БОГАТЫРЕВА
Поделиться
в соцсетях