Прокуратурой республики проведен анализ практики рассмотрения обращений граждан, поступивших в 2017 году. Поток обращений заявителей в органы прокуратуры региона в минувшем году увеличился на 14%, их общее количество составило 6619. Возросло также число обращений, признанных обоснованными. В 2017 году удовлетворено 1600 поступивших заявлений.
Наибольшее число жалоб, с которыми граждане обращались в органы прокуратуры, было обусловлено нарушениями трудовых прав, и именно они превалируют в числе признанных обоснованными. Как правило, в большинстве случаев граждане обращались по вопросам невыплаты заработной платы, а также установленных законом компенсаций.

Прокуратурой республики проведен анализ практики рассмотрения обращений граждан, поступивших в 2017 году. Поток обращений заявителей в органы прокуратуры региона в минувшем году увеличился на 14%, их общее количество составило 6619. Возросло также число обращений, признанных обоснованными. В 2017 году удовлетворено 1600 поступивших заявлений.
Наибольшее число жалоб, с которыми граждане обращались в органы прокуратуры, было обусловлено нарушениями трудовых прав, и именно они превалируют в числе признанных обоснованными. Как правило, в большинстве случаев граждане обращались по вопросам невыплаты заработной платы, а также установленных законом компенсаций.
Так, в связи с невыплатой администрацией ЗАО «Карачаево-Черкесский мукомол» заработной платы перед работниками образовалась задолженность в размере 1 млн 900 тыс. рублей. По итогам проверки прокуратурой города Черкесска в адрес руководителя юридического лица внесено представление об устранении нарушений закона, в суд предъявлено 23 заявления. После прокурорского вмешательства трудовые права работников были восстановлены в полном объеме.
Аналогичным образом путем принятия комплекса мер прокурорского реагирования защищались права муниципальных служащих Карачаевского городского округа, работников бюджетных учреждений Хабезского и Адыге-Хабльского муниципальных районов, ОАО «Карачаевск-Теплоэнерго», ООО «Авангард», ряда других организаций.
Значительным оставалось количество обращений заявителей о нарушении их прав в жилищно-коммунальном секторе, многие из них связаны с вопросами обоснованности начисления платы за жилищно-коммунальные услуги. В 2017 году 40% поступивших обращений указанного характера было удовлетворено.
Прокуратурой Зеленчукского района по обращению жителей села Даусуз пресечена подача воды ненадлежащего качества, поставляемая Зеленчукским филиалом ФГБУ «Управление мелиорации земель сельскохозяйственного водоснабжения по КЧР».
Прокурором Прикубанского района приняты меры по обеспечению предоставления качественного водоснабжения, осуществляемого ООО «Комформ Плюс», гражданам, проживающим в Ударненском городском поселении.
Прокуратурой Малокарачаевского района по результатам проверки по коллективному обращению медицинских работников Красновосточной участковой больницы, проживающих и работающих в сельской местности, было установлено, что заявители не получают компенсационные выплаты на оплату жилья и коммунальных услуг. В защиту прав граждан прокурором района было направлено 18 исковых заявлений в суд на общую сумму свыше 1 млн рублей. Иски прокурора рассмотрены и удовлетворены, права медицинских работников восстановлены.
Большое число удовлетворенных заявлений было связано с защитой жилищных прав граждан при невыполнении местными администрациями обязательств в части софинансирования бюджетных средств, предназначенных на приобретение жилья молодым семьям. При этом по 40 искам прокурора Прикубанского района удовлетворены требования о выделении социальных выплат в размере 3 млн 900 тыс. рублей, по 31 заявлению прокурора Малокарачаевского района – на общую сумму 2 млн 900 тыс. рублей.
На протяжении года прокурорами удовлетворялись заявления и предъявлялись иски в суд в целях реализации прав на жилье детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Для восстановления жилищных прав граждан указанной категории в истекшем году органами прокуратуры республики в суды предъявлено 24 иска о предоставлении жилья. К настоящему времени рассмотрено 16 исковых заявлений, требования прокуроров признаны обоснованными и удовлетворены в полном объеме. Исполнение судебных решений контролируется прокурорами.
Достаточно часто граждане обращались с жалобами по вопросам следствия и дознания. Вместе с тем в своем большинстве доводы заявителей не находили подтверждения. Так, удовлетворено всего 2% таких обращений.
По обращениям, признанным обоснованными, в целях восстановления прав и законных интересов граждан прокурорами принесено 26 протестов, внесено 291 представление, в суды предъявлено 1610 исков и заявлений, возбуждено 52 дела об административных правонарушениях.
В текущем году продолжена работа по обеспечению доступности обращения в органы прокуратуры, соблюдению сроков и качества рассмотрения каждого обращения.

Пресс-служба прокуратуры КЧР.