ЧЕРКЕССК, 23 января. DENRESP.RU – Руководитель Центра управления регионом Ахмат Апаков и министр труда и социального развития Карачаево-Черкесии Руслан Шаков провели двустороннюю встречу, в рамках которой обсудили вопросы взаимодействия по работе с обработкой обращений граждан в соцсетях.

«Министерство труда и социального развития одно из тех ведомств, которые наиболее тесно взаимодействуют с населением. Жители региона ежедневно обращаются со множеством вопросов, особенно относительно выплат. Поэтому наладить эффективную обратную связь с жителями очень важно, чтобы каждый получал оперативный развернутый ответ», – отметил руководитель ЦУР КЧР Ахмат Аппаков.

Он подчеркнул, что одним из главных вопросов встречи стало обсуждение актуальных вопросов относительно мониторинга и анализа обращений граждан. Аппаков отметил, что непосредственным решением проблем жителей занимаются в первую очередь органы власти, а ЦУР создает для этого механизмы, используя новые цифровые инструменты.