ЧЕРКЕССК, 1 июня. DENRESP.RU – С вопросами относительно сферы ЖКХ, благоустройства территорий, получения социальных и медицинских услуг, и рядом других обратились жители Карачаево-Черкесии в социальных сетях в мае текущего года. Всего поступило 828 обращений.

«Ежедневно от жителей региона поступают вопросы различного характера. Одним из приоритетных направлений в работе сотрудников ЦУР является работа с обращениями граждан в социальных сетях. Специалисты отмечают место, откуда оно поступило, фиксируют контакты источника для обратной связи и передают обращение в соответствующее ведомство. Ход исполнения обращения держится на контроле до момента его исполнения», — рассказал сотрудник ЦУР КЧР.

Он подчеркнул, что, отслеживая поступающие сообщения, ЦУР старается не только точечно решать проблемы, но и ведет статистику обращений, чтобы органы власти могли вносить корректировки в свои задачи с учетом обратной связи от жителей республики.

В течение мая 2023 годы было обработано 828 обращений. Поступили вопросы различного характера.

Если говорить о теме ЖКХ от жителей Карачаево-Черкесии поступило 209 обращений. Большинство обращений были связаны с перебоями водоснабжения в ауле Даусуз Зеленчукского района и селе Учкекен Малокарачаевского района.
Также поступали жалобы, связанные с качеством воды в поселке Эркен-Шахар Ногайского района и ряда населенных пунктов Адыге-Хабльского района.

Относительно социального обслуживания поступило 126 обращений. В частности, это были вопросы о порядке и сроках оформления и получения детских выплат, главным образом единого государственного пособия на ребенка, действующего с 1 января 2023 года. А также о порядке и сроках расселения аварийного жилья.

Наряду с этим поступило 111 обращений по вопросам благоустройства. Чаще всего жители Карачаево-Черкесии интересовались вопросами о сроках и порядке благоустройства придомовых и общественных территорий в региональной столице.

97 обращений жители КЧР направили с вопросами о качестве дорог. Поступили вопросы относительно хода ремонтных работ на участках дорог в разных районах республики. К примеру, в Зеленчукском, Прикубанском, Усть-Джегутинском и Урупском районах.

Вместе с тем поступило 45 обращений относительно сферы образования. Жители интересовались порядком проведения ОГЭ и ЕГЭ, а также были вопросы о сроках ремонта и строительства новых школ и детских садов.