Об этом подробно рассказал заместитель руководителя Управления ФССП России по КЧР – заместитель главного судебного пристава республики майор внутренней службы Виталий Анциферов.

– Виталий Михайлович, можно, например, с помощью портала Госуслуг узнать о различных ограничениях и запретах?

– Личный кабинет на портале Госуслуг позволяет в онлайн-режиме получать расширенные сведения о ходе исполнительного производства и направлять в электронном виде заявления, ходатайства, жалобы и обращения, а также получать извещения и процессуальные решения, вынесенные судебным приставом-исполнителем. Наряду с этим при использовании портала Госуслуг доступно погашение задолженностей по исполнительным производствам. Суперсервис «Цифровое исполнительное производство» поможет получить расширенные сведения о ходе исполнительного производства, в том числе о различного рода ограничениях и мерах принудительного исполнения. Например, пользователь сможет узнать о ходе снятия ограничения на выезд за пределы Российской Федерации после уплаты задолженности и др. В связи с сезоном летних отпусков обращаю внимание жителей нашей республики на необходимость своевременного погашения долгов во избежание применения ограничения права выезда за пределы РФ.

С помощью ресурса ФССП России пользователи портала Госуслуг могут вести электронный документооборот с юридическими лицами, предпринимателями и гражданами, взаимодействовать с ведомством по различным вопросам удаленно, в режиме онлайн, без посещения отделов судебных приставов.

– Как ещё можно узнать о долгах?

– Граждане и представители юридических лиц могут исполнить свои финансовые обязательства с помощью сервиса «Банк данных исполнительных производств», размещенного на интернет-сайте ФССП России: https://fssp.gov.ru/. Электронный сервис в режиме реального времени позволяет узнать о долгах. Должникам сервис сформирует квитанцию для оплаты задолженности в кредитных учреждениях, в том числе через их приложения. Также «Банк данных исполнительных производств» предложит оплатить долг с помощью личного кабинета на портале Госуслуг.

Дистанционный способ оплаты позволит избежать посещения отделений судебных приставов, личного контакта с сотрудниками ведомства, а также гарантирует окончание исполнительных производств и отмену принудительных мер исполнения.

– Через сайт управления можно обратиться к приставам?

– Обратиться к судебным приставам без посещения отдела возможно посредством электронного сервиса «Интернет-приёмная» сайта управления (http://r09.fssp.gov.ru/). С целью подачи обращения в виде электронного документа пользователь должен заполнить форму электронного обращения. Для этого физическое или юридическое лицо, гражданин или представитель организации, должен заполнить несколько необходимых строк (ФИО, адрес электронной почты и др.). Следует отметить, что в тексте обращения в форме электронного документа пользователь излагает суть предложения, заявления или жалобы. Прикреплённые к обращению документы и материалы в электронной форме служат лишь подтверждением доводов, изложенных в тексте обращения. Сервис «Интернет-приёмная» доступен и прост в использовании.

– А если у человека нет компьютера, может ли он просто позвонить судебным приставам?

– Для получения гражданами и представителями юридических лиц информации по интересующим вопросам в управлении создана группа телефонного обслуживания 8 (8782) 21-56-18. С помощью единого телефонного номера можно, не выходя из дома, получить необходимые сведения об исполнительном производстве.

При общении с гражданином голосовой бот запросит фамилию, имя и отчество, дату рождения и регион регистрации, что позволит идентифицировать обратившегося. На основании полученных сведений система сформирует запрос и в аудиоформате предоставит абоненту общедоступную информацию из Банка данных исполнительных производств, о наложении ареста на имущество и банковские счета, а также о наложении ограничений на регистрационные действия с имуществом.

Возможно обратиться с 9.00 до 18.00 к дежурному сотруднику подразделения судебных приставов управления.

____________________________________________________________________

Также в центре телефонного обслуживания ФССП России на номере 8 (800) 303-00-00 доступна автоматическая обработка вызова с помощью голосового бота.