Команда Министерства цифрового развития КЧР настраивает цифровые процессы в регионе, точечно подходя к каждой территории.

Созданные экспертные группы министерства провели во всех городах и районах республики мини-интенсивы, в ходе которых отвечали на вопросы жителей и сотрудников администраций.

«Дни цифры» стали полноценной площадкой для обмена опытом, на которой каждый участник смог приумножить знания, получить действенные инструменты и решения для проведения цифровых изменений на местах.

Например, участникам мини-интенсивов разъяснили, как «Платформа обратной связи» ускорит обработку обращений граждан и повысит эффективность решения local проблем, продемонстрировали, как система электронного документооборота «СЭД Дело» оптимизирует рабочие процессы в администрации. Среди самых обсуждаемых тем была и платформа «Госвеб» – члены экспертных групп наглядно показали преимущества единого дизайна госсайтов.

Кроме того, были рассмотрены вопросы, как получить доступ к госуслугам людям старшего поколения, какие меры принимаются для обеспечения стабильного интернет-соединения в отдаленных аулах, возможности обучения цифровым навыкам всех желающих и т. д.

Особое внимание на встречах было уделено кибербезопасности и защите персональных данных при использовании цифровых сервисов.