ЧЕРКЕССК, 3 февраля. DENRESP.RU – Карачаево-Черкесия вновь продемонстрировала высокие результаты в сфере цифровизации, заняв 22 место в рейтинге «Цифровой зрелости» и 24 место в рейтинге РРЦТ по итогам 2024 года. Эти достижения позволяют региону оставаться в числе лидеров Северо-Кавказского федерального округа.

Успехи республики стали возможны благодаря эффективному взаимодействию всех уровней власти. В частности, Карачаево-Черкесия лидирует по ведению государственных публичных отчетов, что способствует прозрачности и доступности информации для граждан.

Важным шагом в улучшении качества обслуживания населения стало внедрение платформы обратной связи, позволяющей жителям оперативно направлять обращения в органы власти через портал госуслуг. Это значительно упрощает взаимодействие граждан с государственными структурами.

Кроме того, электронный документооборот и его интеграция с федеральными системами значительно ускорили процесс обработки заявлений и документов, что экономит время пользователей. В сфере образования активно проводится мониторинг качества, что позволяет эффективно отслеживать образовательные процессы и принимать меры по их улучшению.

Ключевую роль в обеспечении информационной безопасности играет сотрудничество Ситуационного центра Главы КЧР и Минцифры, которые организуют мероприятия по тестированию и защите информационных систем правительства.

Также стоит отметить рост уровня импортонезависимости программного обеспечения, что не только укрепляет цифровой суверенитет региона, но и способствует стабильной работе всех информационных систем. Массовые социально значимые услуги, доступные через портал госуслуг, позволяют жителям получать справки, подавать заявления и оформлять документы в удобном электронном формате.