Учимся сами, обучая других
Как эффективно выстроить процесс передачи знаний внутри своей команды
В республиканском молодежном центре «Моя карьера» состоялось заседание круглого стола, посвященное вопросам наставничества. Организатором мероприятия выступило обособленное подразделение Северо-Кавказстата по КЧР.
Тема вне времени
Суть наставничества уже давно вышла далеко за рамки традиционной передачи опыта от старшего поколения к младшему. Сегодня оно помогает не только быстрее адаптировать новых сотрудников к требованиям профессии, но и формировать устойчивые профессиональные связи, укреплять корпоративную культуру и обеспечивать преемственность знаний.
Встреча за круглым столом на тему «Наставничество как инструмент трансляции и развития трудовой культуры» объединила представителей Управления занятости населения КЧР и Кадрового центра, партийных и общественных организаций, сферы образования и бизнеса. Участники заседания поделились лучшими практиками наставничества, которые уже работают в их организациях и на предприятиях. А в качестве примера была продемонстрирована внутренняя методика наставничества ОП Северо-Кавказстата по КЧР, призванная показать статистическую службу как профессию с глубокими традициями.
Полезный опыт
Презентацию «Наставничество в статистическом производстве как инструмент трансляции трудовой культуры» провела заместитель начальника отдела организации и проведения переписей и обследований вышеупомянутого ведомства Ролана Айчепшева.
– В современных условиях Росстат выполняет роль ключевого центра государственных данных, на основе которых принимаются управленческие решения на всех уровнях власти. И это предъявляет высокие требования к качеству, оперативности и достоверности статистической информации, а значит – к профессиональной подготовке сотрудников, – пояснила она производственную необходимость.
В презентации были представлены основные инструменты обучения кадров, применяемые в системе Росстата: инструктивные совещания и семинары, программы дополнительного профессионального образования, индивидуальные консультации, внутренние занятия по экономическим и IT-направлениям, а также цифровые площадки для обмена опытом. Кроме того, значимым механизмом, применяемым наставниками Росстата, является передача новичкам «из рук в руки» тонкостей ремесла, описание которых невозможно напрямую отыскать в инструктивных документах.
– В условиях периодически возникающего кадрового оттока наставничество обеспечивает сохранение накопленного опыта и преемственность знаний.
Это позволяет избежать потери уникального опыта при увольнении или выходе на пенсию ценных сотрудников, – отметила Ролана Петровна.
Отдельно была отмечена работа по межтерриториальному обмену лучшими практиками. Этому способствуют проекты «Мастерская ценностей», конкурсы «Лучшие практики», «Лидеры Росстата» и «Лидеры Росстата. Перезагрузка», позволяющие распространять успешный опыт территориальных органов статистики по всей стране. Особый акцент был сделан на современные формы передачи знаний – реверсивное наставничество, когда молодые специалисты помогают старшим коллегам осваивать новые цифровые технологии, а также практику взаимного обучения между сотрудниками.
Завершая свое выступление, Ролана Айчепшева подчеркнула, что участие в программе наставничества – это эффективная площадка по взаимовыгодному обмену, где одна сторона приобретает практические знания «от кутюр», а другая – возможность переосмыслить собственный опыт и освежить свой взгляд на рабочие процессы.
Перекрестные мнения
Такой системный подход службы статистики к сохранению лучших практик, вызвал не только единодушное одобрение участников круглого стола, но и побудил их высказать свои мнения и предложения. Так, представитель Карачаево-Черкесского регионального отделения ЛДПР Олег Кротов заметил, что сразу знать все на новом рабочем месте просто невозможно, поэтому новичков нужно через 2-3 месяца отправлять на курсы повышения квалификации, профильные конференции или семинары, где они смогут подучиться и пообщаться с другими участниками, обсудить адаптационные проблемы
В свою очередь, заместитель генерального директора по управлению персоналом ООО ФХ «Фирма Сатурн» Ольга Коваленко обратила внимание на должную квалификацию самих наставников:
– Чтобы передача знаний была эффективной, порой нужно обучать и самих наставников, потому что опыт и стаж – это еще не все, должны быть навыки обучения, желание делиться информацией.
Директор ОП ООО «Воентекстильпром» Ренат Хутов рассказал, что на их предприятии наставничество ввели в ранг оплачиваемых процессов обмена знаниями, чтобы опекать новичков до полной интеграции в производственный процесс. Причем лучших наставников здесь премируют из специального фонда.
– Наставничество – это критерий взрослости всего коллектива, когда у одних есть желание учиться, а у других – учить от души, – добавил Хутов.
Начальник отдела кадров АО «Аквалайн» Анжела Жирова сообщила о том, что на их предприятии всегда много практикантов, поэтому система наставничества хорошо налажена. А поскольку почти в производственном процессе преобладают IT-технологии, то зачастую уже молодые обучают старшее поколение.
Директор Центра карьеры трудоустройства и сопровождения инклюзивного образования СКГА Лейла Шорова поделилась своими наработками по временному трудоустройству студентов:
– Мы заранее рассказываем им о всех возможностях и работодателях, а выбрать место практики и стажировки они могут по своему желанию. Многие студенты идут на временное трудоустройство в период летних каникул, – говорит она.
Судя по оживленному общению участников заседания за круглым столом, тема наставничества оказалась весьма актуальной. Полноценный обмен знаниями позволяет объединить опыт и инновации и создать условия для непрерывного профессионального развития.
Важно
Грамотное наставничество помогает связать образование, бизнес, государственную службу и социальную сферу, обеспечивая непрерывную передачу опыта, обмен лучшими практиками и устранение административных барьеров.
Последние новости
{{commentsCount}}
Комментариев нет