ЧЕРКЕССК, 26 августа. DENRESP.RU – В первом полугодии 2026 года в Банк России поступило 125 жалоб от потребителей финансовых услуг и инвесторов из Карачаево‑Черкесии. Это на 25% меньше, чем за аналогичный период прошлого года.

Примерно половину от общего количества составили жалобы на коммерческие банки. При этом по сравнению с январем-июнем 2025 года число таких претензий уменьшилось почти на 40%. В частности, люди реже сообщали о проблемах с потребительским кредитованием. Также значительно меньше стало жалоб на отказ в проведении операций и ограничение использования счета.

Жалоб на страховые компании в регионе стало меньше почти в два раза. Снижение произошло в том числе за счет сокращения числа претензий по ОСАГО. Автомобилисты региона ни разу не сообщили о навязывании дополнительных услуг, некорректном применении коэффициента бонус-малус (КБМ) при заключении договора, а также об отказах в страховом возмещении (ОСАГО).

В то же время увеличилось число претензий к микрофинансовым организациям (МФО). Большая часть жалоб касалась проблем с предоставлением займов.

Напомним, связаться со специалистами Банка России можно по телефонам контактного центра или круглосуточно в чате мобильного приложения «ЦБ онлайн».