Эльвира Юлдашева на своем рабочем месте

За милой внешностью майора полиции Эльвиры Юлдашевой скрывается самая настоящая железная леди – а как иначе? За плечами участкового уполномоченного из Адыге-Хабля – десятки лет работы в правоохранительных органах, сотни пресеченных правонарушений, улаженных конфликтов, десятки раскрытых преступлений.

Хотя в детстве Эльвира мечтала совсем о другом.

– Я любила музыку, с удовольствием пела в школьном хоре, занималась в театральном кружке и мечтала стать артисткой, – смеется Эльвира.

Так сложилось, что артисткой Эльвира не стала. Вместо этого она окончила Черкесское училище № 34 и стала телефонисткой. Потом устроилась в фирму «Меркурий», в цех по производству конфет. Было ей в ту пору всего 16 лет…

– Мне очень хотелось быть самостоятельной, да и родителям хотела помочь – времена были тяжелые, – говорит наша героиня.

В 1993 году ее жизнь круто изменилась – она стала работать в секретариате регионального МВД, вначале вольнонаемной. Потом Галина Васильевна Икрянова, ее непосредственный руководитель, а заодно и помощник министра, предложила девушке пройти аттестацию. К тому же Эльвира училась заочно, получала высшее образование. Выдержав экзамен, Эльвира стала штатным сотрудником и получила первое офицерское звание – младшего лейтенанта.

За десять лет службы Эльвира выросла до майора. Поэтому, когда в 2015 году в Карачаево-Черкесии создавалась новая структура – Управление по контролю за оборотом наркотиков, заместитель начальника Арсен Салпагаров пригласил молодую женщину помочь наладить работу в отделе секретного делопроизводства.

Работа ей нравилась, коллектив тоже. Но жизнь вносит свои коррективы – в 2023 году Эльвиру переводят участковым уполномоченным в Адыге-Хабльский межмуниципальный отдел МВД.

– Машины у меня не было, добиралась в Адыге-Хабль на маршрутке. В отделе мне объяснили, что мой участок находится в Эркен-Шахаре. И вот на второй день мой начальник говорит, что надо поехать туда, разобраться со свободным выпасом. Что это такое, я себе абсолютно не представляла, – признается Юлдашева. – Хорошо, мой коллега Руслан Кумуков все мне объяснил.

Пролитых слез в первые дни службы на новом месте было немало, только их никто не видел – не тот характер у Юлдашевой.

– Часто приходилось сталкиваться с нетрезвыми гражданами, которые нарушали общественный порядок. Бывало, приходишь в квартиру, а там целая компания сидит. А я одна. Сейчас понимаю, сколько опасностей меня подстерегало на каждом шагу. Но тогда об этом почему-то не думалось, – говорит Эльвира.

Часто вместе с ней на вызовы выезжали ее коллеги, которые с самого начала вводили ее в курс дела, объясняли все тонкости работы участкового. Помогал и начальник подразделения участковых уполномоченных полиции Адыге-Хабля майор Мурат Дотдаев, который стал для Эльвиры Юлдашевой настоящим другом и наставником. Благодаря их поддержке она очень быстро освоилась в новой профессии.

– Если вначале местные жители относились к ней с ноткой недоверия – молодая, красивая женщина, и вдруг участковый, то со временем в корне изменили отношение к Эльвире Тахиржановне: она очень внимательно относилась к любой просьбе, к любой проблеме. Вникала во все нюансы, старалась досконально во всем разобраться, – говорит начальник отделения участковых уполномоченных в Адыге-Хабле Артур Джамзаров. – Кроме того, она очень принципиальный человек.

В зоне ответственности Юлдашевой – две тысячи человек. У каждого из них свои заботы. Кто-то приходит с жалобой на соседа, кто-то – за помощью в оформлении документов, другие просто хотят выговориться и услышать взвешенный совет. Эльвира Тахиржановна не делит обращения на важные и второстепенные, говорят коллеги. Потому каждый день в ее кабинете можно увидеть местных жителей.

– Работа участкового – это не кабинетная история с бумагами и отчетами, а постоянный диалог с людьми, поэтому нередко приходится применять навыки психолога. Для начала важно понять человека, чего он хочет, в чем его проблема. Когда это становится ясно, понимаешь, как вести диалог, – говорит Эльвира.

Работа любого сотрудника полиции начинается в 8 утра, а заканчивается обычно поздним вечером. Иногда приходится работать и в праздники, и в выходные – участковые ведут расследования, собирают административные материалы, сопровождают уголовные дела. Это сжатые сроки, ответственность и напряженный режим – нельзя прийти домой, уснуть и забыть. Тяжелая работа, но очень важная и нужная, уверена Юлдашева.

– В каждой службе есть свои плюсы и свои минусы. Да, в полиции стабильная заработная плата, ежегодный оплачиваемый проезд в любую точку Российской Федерации и сотруднику, и члену его семьи. Но есть и минусы – ты никогда не знаешь, где окажешься в следующую минуту. Вот сидишь, работаешь с документами, и вдруг звонок – разгневанные граждане требуют, чтобы убрали чужую машину, которая перекрыла подъезд к дому. Встаешь и идешь разбираться, – говорит Эльвира Тахиржановна. – Или вот недавно обратилась ко мне молодая женщина – ее знакомый занял деньги и не отдает. Говорю: «Пишите заявление». А она не хочет. Просит: «Может, вы просто поговорите с ним?». Что делать, позвонила, поговорила. На следующий же день он вернул долг.

И таких случаев в копилке майора полиции немало. Ей бывает достаточно просто провести профилактическую беседу и люди понимают – закон лучше не нарушать.

– В районе знают: Эльвира Юлдашева – человек принципиальный, ее нельзя никакими способами и уговорами заставить нарушить законность, – отмечает Артур Джамзаров. – Поэтому, когда к нам приходят молодые сотрудники, в напарники я ставлю им Эльвиру Тахиржановну – она плохому не научит.

– Когда мне вернули долг, я на радостях купила тортик, конфеты и принесла в отделение, – рассказывает жительница Адыге-Хабля Лариса Т. – Но Эльвира, наш участковый, их не взяла, сказала, что это ее работа.

И это лишь один пример добросовестного отношения Эльвиры Юлдашевой к своим обязанностям. Сама она уверена: хороший участковый – это тот, к кому всегда можно обратиться за помощью.

– Главный показатель нашей работы – это не отчеты и статистика, а доверие людей. Иду я как-то по улице, едет мальчишка на велосипеде, рукой машет, кричит: «Привет, Элла! Как дела?». А у знакомого судебного пристава дочка вообще заявила: «Я хочу, как Элла, быть участковым, весь день по аулу ходить!», – смеется Юлдашева. – Вот такие примеры, добрые слова дают силы работать дальше, не сдаваться, как бы трудно не было. Я понимаю, что моя работа нужна людям.

Факт

Недавно Эльвира Юлдашева стала победителем регионального этапа конкурса «Народный участковый – 2026». Эта победа – признание профессионализма и искренняя оценка ее труда жителями района. Впереди ее ждет финал Всероссийского конкурса, где майор полиции будет представлять Карачаево-Черкесию на федеральном уровне. И кто знает, может быть, именно наша героиня станет лучшим участковым страны.